CRM và ERP là phần mềm quản lý giúp tối ưu hóa quy trình, nâng cao hiệu suất làm việc và chăm sóc khách hàng hiệu quả.
38+ lời chúc 8/3 hay và ý nghĩa nhất nhân ngày quốc tế phụ nữ. Những câu chúc ấm áp dành cho mẹ, vợ, người yêu, bạn bè, đồng nghiệp, khách hàng và đối tác
Ticket là gì? Tìm hiểu vai trò và ứng dụng của ticket trong quản lý, giao tiếp và hỗ trợ khách hàng. Khám phá lợi ích và cách tối ưu hệ thống ticket hiệu quả ngay!
Tối ưu trải nghiệm khách hàng với 9 mẫu kịch bản chăm sóc khách hàng qua tin nhắn chuyên nghiệp, giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi và xây dựng lòng tin
Khám phá TOP 5 mẫu kịch bản chăm sóc khách hàng cũ hiệu quả 2025, giúp tăng doanh thu, duy trì lòng trung thành và tối ưu hóa chuyển đổi.
Khám phá 7 lỗi kinh doanh trên Zalo mà doanh nghiệp cần tránh để tối ưu Zalo, tăng doanh thu và cải thiện quản lý Zalo hiệu quả.